Revisão das opções de pagamento do cassino on-line
As opções de pagamento são uma porta de entrada para os jogos de azar com dinheiro real nos cassinos on-line. Sem os depósitos no cassino on-line, você nunca ganhará um jackpot progressivo, não terá a companhia de outros jogadores em jogos ao vivo e não atingirá a conhecida marca de $10k no Aviator. Muitos jogadores nunca refletem sobre os serviços bancários do cassino on-line, entrando em qualquer site de jogos de azar e depositando fundos em suas contas como algo natural - eles simplesmente escolhem a primeira opção de pagamento que aparece. No entanto, os jogadores mais inteligentes sabem que um cheque na coluna certa pode fazer a diferença na experiência do cassino on-line.
O saque no cassino on-line também é uma etapa essencial que, às vezes, não ocorre devido a erros críticos que os jogadores cometem em qualquer etapa. Além disso, a interação positiva com o cassino on-line - no que diz respeito às opções de pagamento - pode depender da escolha de um cassino offshore ou licenciado. Há muitas coisas que um jogador deve saber e este site responde a tudo o que você sempre quis saber sobre pagamentos de cassino on-line e suas sutilezas em relação aos cassinos on-line.
Tipos de opções de pagamento em cassinos on-line
As pessoas estão acostumadas a comprar passagens aéreas, acessórios para carros, pizza em um café vizinho ou assinatura de aplicativos, usando cartões de crédito e débito: Visa, Mastercard, AmEx e soluções locais desse tipo. É por isso que os novatos geralmente pensam que os pagamentos em cassinos on-line estão limitados a essas opções. Mas não é assim que funciona nos cassinos on-line.
Na tentativa de simplificar a injeção de fundos em suas plataformas, os cassinos on-line estão procurando maneiras de adotar o maior número possível de instrumentos de pagamento. No entanto, isso nem sempre é fácil devido a questões legais, acessibilidade entre países, restrições impostas pelo provedor de pagamento e muitos outros fatores.
Como resultado, é prática comum que um cassino on-line médio tenha um conjunto pequeno de opções de depósito e - ainda mais - de saque. Por outro lado, quase todos os cassinos on-line têm algumas (5 a 10 ou até mais) criptomoedas para compensar a falta de opções fiduciárias. A seguir, vamos nos aprofundar em cada tipo de sistema de pagamento aplicado nos serviços bancários dos cassinos on-line.
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Cartões de crédito
A marca de cartão Discover circula principalmente nos Estados Unidos, enquanto a American Express tem alcance internacional, embora não seja tão popular quanto a Visa e a Mastercard, que são encontradas na maioria dos cassinos on-line em todo o mundo. No entanto, a possibilidade de utilizar seu cartão de crédito ou débito para jogar depende de alguns fatores, como o país em que você se encontra, o cassino on-line e o banco emissor do cartão. Vamos analisar casos reais que oferecem informações esclarecedoras sobre cartões em jogos de azar:
Casos
- Um cassino on-line aceita Visa. O país é favorável aos jogos de cassino on-line. No entanto, quando o jogador adquiriu seu cartão Visa em um estabelecimento bancário, ele não escolheu uma opção que lhe permitisse fazer transações para fins de jogo. Portanto, quando ele tenta fazer um depósito no cassino on-line, a transação não é concluída.
- Um cassino on-line aceita Mastercard. O país não é favorável aos jogos de cassino on-line e o banco do jogador também não. No entanto, o painel de controle do jogador no cassino mostra o Mastercard. Ele escolhe essa opção e é redirecionado para a página do MC, onde inicia e conclui o pagamento com sucesso. Como isso é possível? É uma codificação incorreta intencional de uma transação que oculta sua verdadeira natureza (jogo) - alguns cassinos recorrem a essa prática para contornar a deferência da transação.
É um fato empírico que as opções globais de cartão (Visa, MC, etc.) são oferecidas em muitos cassinos offshore que operam sem licenças locais ou em territórios onde esse tipo de atividade é proibido (por exemplo, Austrália). No entanto, são baixas as chances de que os pagamentos de cassino on-line com cartões de crédito sejam bem-sucedidos nesses ambientes.
Cartões de crédito/débito: Prós e contras
Prós: |
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| Ampla disponibilidade: Quase todos os cassinos on-line licenciados e offshore têm uma opção de cartão de crédito para depósitos e, mais raramente, para saques. |
| Taxas baixas: Estabelecidas por um banco emissor, essas taxas estão na faixa de 1% a 2%. |
| Alta segurança: Os bancos tomam medidas sérias para proteger as transações contra hackers. Seus fundos estão seguros, a menos que seu dispositivo esteja infectado com malware. |
| Solução universal: Os cartões de plástico são oferecidos como opções bidirecionais no banco do cassino on-line: para depósitos e saques. |
Contras: |
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| Negações: Alguns bancos negam transações de jogos de azar ou suspendem os fundos para verificações financeiras internas. |
| Tributação: Alguns países, especialmente na Europa, responsabilizam uma pessoa por entradas de dinheiro em CCs, o que torna essa opção ruim para grandes apostadores. |
| Problemas de conversão de moeda: Se a sua conta bancária estiver na moeda local e a conta do cassino estiver em US $ ou €, não se pode descartar a possibilidade de que o seu banco tenha uma taxa de câmbio desfavorável, o que pode resultar em mais fundos sendo cobrados. |
Carteiras eletrônicas
As carteiras eletrônicas atuam como intermediárias entre um cliente e um comerciante. Uma carteira eletrônica mantém os números do cartão de crédito da pessoa, informações pessoais e outros detalhes financeiros necessários para fazer uma transação de/para cassinos on-line ou em qualquer outro lugar. Em alguns casos, o titular de uma carteira eletrônica deve anexá-la à sua conta bancária (Google Pay) porque o software não funcionará sem ela.
Outras carteiras digitais (Skrill, Neteller) oferecem aos usuários a flexibilidade de pagar com os fundos carregados ou com cartões de débito (crédito), de modo que você tem a opção de pré-financiar sua conta e usar o dinheiro mais tarde; ou pagar pelos itens diretamente com qualquer um dos cartões de crédito vinculados à sua conta de carteira eletrônica. É sempre uma boa ideia ter uma combinação de métodos de pagamento com você, e as carteiras eletrônicas são uma ótima maneira de lidar com dinheiro sem a inconveniência de serem rejeitadas pelo banco.
Em muitas situações, as carteiras eletrônicas são preferíveis aos cartões de crédito porque as primeiras oferecem flexibilidade e recursos extras que não estão disponíveis nos cartões de crédito. As carteiras digitais permitem fazer pagamentos internacionais de países onde os emissores de cartões de crédito negam transações de jogos de azar.
As carteiras eletrônicas são ideais em locais com baixo nível de uso de cartões de crédito internacionais. Por exemplo, no Quênia, há uma solução de pagamento local, a M-Pesa, que quase ultrapassou o MC e o Visa nos cassinos bancários on-line.
Dica
Se o cassino on-line aceitar cartões e carteiras eletrônicas, e você tiver ambos, faça da primeira a sua primeira opção, especialmente com um volume significativo de depósitos. A razão é simples: a maioria das carteiras digitais aplica taxas que são normalmente mais altas do que as dos cartões bancários.
Casos
- Um jogador da África do Sul deseja fazer um depósito Skrill de $100 (equivalente em ZAR) em um cassino on-line. Tudo ocorre sem problemas, mas o valor total cobrado é de $102,5 devido a uma taxa de 2,5%. Se o jogador tivesse transferido $100 por meio do Visa, ele teria pago $101 (aplica-se uma taxa padrão de 1%). Inferência: as carteiras eletrônicas não são a opção mais barata.
- Um jogador deseja reivindicar um bônus de primeiro depósito. Ele se inscreve em um cassino e usa o Neteller para transferir algum dinheiro para o saldo do cassino. Surpreendentemente, o site nega a solicitação do bônus. O jogador abre o t&c geral de bônus e lê que o Neteller não se qualifica para o programa de bônus. Explicação: os cassinos on-line normalmente absorvem as taxas de depósito porque elas são insignificantes, mas com algumas carteiras eletrônicas, os cassinos não podem se dar ao luxo de absorvê-las.
Muitos jogadores de cassino on-line preferem as carteiras eletrônicas devido aos muitos benefícios que elas oferecem. Não discutiremos a segurança aqui porque todos os fornecedores sérios de carteiras eletrônicas tornam seus produtos extremamente seguros. Por outro lado, todas as opções de pagamento podem ser comprometidas, em grande parte devido à negligência ou a erros do usuário - lembre-se de que os hackers podem descobrir como passar até mesmo pelas opções mais seguras. Abaixo estão os recursos que os jogadores de cassino on-line adoram em muitas carteiras digitais.
Carteiras eletrônicas: Prós e contras
Prós: |
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| Aceito em todo o mundo: Muitos cassinos on-line aceitam uma grande variedade de carteiras eletrônicas, o que as torna uma opção de pagamento popular e amplamente aceita. |
| Saldos em diferentes moedas: Isso permite que você evite taxas de conversão com pagamentos em cassinos on-line. |
| Os pagamentos por carteira eletrônica ocorrem sem problemas: Ao contrário dos CCs, eles nunca são recusados, desde que haja fundos suficientes na carteira. |
| Recurso de negociação de criptografia (em algumas carteiras): Se um jogador puder ver um bônus de criptomoeda lucrativo no cassino, ele poderá comprar ETH ou outros ativos por meio da carteira eletrônica e enviá-los diretamente para o site de apostas. |
Contras: |
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| Taxas de transação: As carteiras eletrônicas cobram taxas para depósitos e saques. Essas taxas tendem a ser mais altas do que em outras opções de pagamento. |
| Exclusão de bônus: Os pagamentos de algumas carteiras (Skrill, Neteller) não se qualificam para o resgate de bônus de cassino. |
Vouchers pré-pagos
Essa opção é útil se você tiver problemas com um cartão de crédito ou não quiser lidar com carteiras eletrônicas. Os vouchers estão presentes em muitos cassinos on-line, mas há poucos incentivos para usá-los, a menos que você viva em um local onde todas as outras soluções financeiras não sejam acessíveis por algum motivo.
Um voucher (Neosurf, paysafecard, Astropay) representa um código exclusivo (normalmente 16 dígitos). O usuário o compra on-line ou em um ponto de venda como um recibo e, em seguida, digita os dígitos na página do banco do cassino on-line.
Os vouchers vêm em denominações fixas que geralmente correspondem ao preço real. Por exemplo, o paysafecard tem quatro valores de face: $10, $25, $50 e $100 (ou valores equivalentes em outras moedas em mais de 50 países onde é distribuído). Seu custo pode ser um pouco mais alto se você o comprar de revendedores, que adicionam uma pequena sobretaxa.
Vamos explicar os cenários em que os cartões pré-pagos podem ser úteis nos bancos de cassinos on-line:
- O cassino on-line oferece poucas opções de pagamento em seu país, portanto, talvez seja melhor comprar um voucher.
- Todos os limites mínimos de depósito, com exceção dos comprovantes eletrônicos, são mais altos do que o normal para você no cassino de sua preferência.
- Você tem uma personalidade compulsiva e, por isso, quer limitar suas despesas no cassino a um valor fixo. É por isso que você compra um eVoucher que naturalmente o impedirá de desembolsar mais dinheiro do que o valor do voucher.
Dicas
- Não é obrigatório que você zere o seu voucher, colocando todo o dinheiro na conta do cassino de uma só vez. Se você comprou um código $50, mas quer depositar metade, pode fazer isso facilmente. Para isso, você deve criar uma conta (myPaysafe, myNeosurf) no site da plataforma de pagamento. Depois disso, você pode dividir um voucher, com a parte não utilizada sendo armazenada em sua conta para pagamentos futuros. Da mesma forma, é possível combinar PINs de voucher em um só, de modo que o saldo possa ser usado para um depósito maior em um cassino on-line.
- Por mais contra-intuitivo que possa parecer, alguns vouchers podem ser utilizados como opção de levantamento em casinos online. Se você tiver uma conta myNeosurf e tiver depositado no cassino com um PIN Neosurf, poderá sacar os ganhos de volta se o cassino permitir essa opção.
- Lembre-se de que a maioria das marcas define uma data de validade para os cupons. Os usuários têm alguns anos (os termos variam) para usá-lo até que ele se torne inválido. Alguns vouchers deduzem uma taxa de serviço do saldo restante após um determinado período de inatividade (por exemplo, $2 após 24 meses no paysafecard)
Vouchers pré-pagos: Prós e contras
Prós: |
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| Orçamento sob controle: Devido à natureza de um voucher, você não gastará mais do que o seu valor. |
| Sem taxa de depósito: Os depósitos em cassinos on-line com códigos pré-pagos geralmente são isentos de comissões. |
| Fácil de obter: Os jogadores não enfrentam problemas para encontrar e adquirir um PIN. |
Contras: |
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| Problemas de abstinência: Muitas marcas de vouchers aceitam transações recebidas, mas os cassinos on-line raramente oferecem isso, forçando os usuários a recorrer a opções alternativas. |
| Risco de perda: Um recibo com o PIN impresso pode se perder se for tratado de forma inadequada. Os PINs não podem ser recuperados. |
| Edições de bônus: Excluído dos bônus em alguns cassinos (isso se aplica especialmente ao paysafecard). |
Criptomoeda
Cerca de três quartos dos cassinos on-line aceitam criptomoedas para depósito e pagam os ganhos em moedas digitais. Além disso, muitos cassinos permitem apostas em criptomoedas. Configurar uma carteira de criptomoedas e comprar tokens não é uma tarefa desafiadora porque muitos cassinos on-line têm instruções explícitas sobre onde comprar, como armazenar e como transferir criptomoedas. Há mais de cem variedades de criptomoedas (Bitcoin, Ethereum, Tether, Dogecoin etc.) e um cassino comum apresenta mais de dez delas na página do banco.
A maioria dos sites de jogos de azar e apostas combina moedas fiduciárias e criptomoedas para a conveniência dos jogadores. Ainda assim, há muitas marcas exclusivas de criptomoedas, nas quais as criptomoedas são as únicas opções para depósito e saque. Atualmente, essa é uma das melhores opções bancárias de cassino on-line devido às suas inúmeras vantagens. É claro que o jogador terá de encontrar uma bolsa de valores confiável e comprar a criptomoeda primeiro, mas é tão fácil quanto atirar peixes em um barril.
Alguns cassinos on-line têm bônus concedidos em depósitos de criptomoedas, o que é outro incentivo para alguns jogadores usarem ativos digitais. As marcas de cassino on-line geralmente têm poucos bônus que são benéficos para os jogadores, devido aos requisitos de apostas irrealistas, mas aqueles concedidos em depósitos de criptomoedas são mais amigáveis em muitos aspectos.
Dicas
- Escolha uma criptomoeda se você for depositar pouco dinheiro. Um depósito mínimo normal é de $10 para opções fiduciárias e a metade desse valor para criptomoedas. Consulte a página de seu caixa para saber os limites exatos.
- Se você tiver moedas fiduciárias e criptomoedas e o cassino on-line aceitar ambas, reserve um tempo para escolher a que mais lhe convém. Observe os termos de bônus e os limites bancários. Lembre-se de que as apostas em criptomoedas não são aceitas em alguns jogos.
Criptomoeda: Prós e contras
Prós: |
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| Quase sem limites: Isso funciona em ambos os lados. Os apostadores casuais ficam satisfeitos com mínimos baixos ($1 a $5), enquanto os grandes apostadores podem enviar milhões para uma conta de cassino de uma só vez - algo impossível com moeda fiduciária. |
| Eventos de bônus: Alguns cassinos de criptomoedas têm corridas de caça-níqueis e bônus terrivelmente lucrativos com baixo playthrough. |
| Sem responsabilidade: As transações criptográficas não são regulamentadas, portanto, permanecem invisíveis para seu banco e órgãos públicos. |
| Taxas insignificantes: A maioria das criptomoedas tem taxas extremamente baixas. Em muitas situações, elas são fixas, portanto, quanto maior o valor enviado/recebido, menor a taxa. |
Contras: |
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| Não há pagamento reverso: Uma soma enviada por engano (por exemplo, você acidentalmente digitou um zero a mais no final) não pode ser revertida. Em alguns casos, o cassino pode devolvê-la, mas deduzindo 20% ou mais. |
| Disponibilidade do jogo: Muitos jogos não são adotados para apostas com criptomoedas. Para corrigir isso, você precisará converter suas criptomoedas em moeda fiduciária ao depositar. |
| Erros de novatos: A moeda digital ainda é um meio de pagamento incomum para muitas pessoas; portanto, erros de principiantes são frequentes. Eles podem levar à perda irrecuperável de dinheiro. |
| Roubo: Outras opções de pagamento também podem ser vulneráveis, mas os criminosos cibernéticos visam os usuários de criptomoedas com mais frequência porque seus ataques podem ter grandes pagamentos. |
Transferência bancária
Essa é a opção mais lenta de todas, mas é a solução ideal para a retirada de ganhos, especialmente de cassinos offshore, que têm muito poucas opções. A transferência bancária é uma opção bem estabelecida (e, talvez, um pouco retrô) que vincula a conta bancária do jogador diretamente ao cassino on-line. Não há ferramentas intermediárias no caminho, nem cartões de débito, nem carteiras, etc.
Para fazer uma transferência bancária para um cassino on-line, o jogador deve fornecer alguns detalhes financeiros essenciais, como o número da conta pessoal e o IBAN do banco. Quando o dinheiro é debitado do banco do jogador, ele normalmente é transferido para o cassino por cerca de dois a três dias, o que é o mais desagradável do ponto de vista dos jogadores.
Do outro lado da moeda, as transferências bancárias são indispensáveis para os grandes apostadores. É claro que existem opções de criptografia que permitem aos jogadores movimentar quantias de seis dígitos, mas se a criptografia não estiver disponível no cassino, uma transferência bancária será a melhor solução. Isso levanta uma questão de tributação e contabilidade, mas esse é outro assunto.
Prós e contras da transferência bancária
Prós: |
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| Ampla disponibilidade: Essa é uma opção frequente nos serviços bancários de cassinos on-line, principalmente para saques. |
| Segurança perfeita: O dinheiro está seguro desde o dispositivo do usuário até o cassino on-line, pois não há intermediários no processo. |
| Ideal para cassinos offshore: Como muitas opções de pagamento não funcionam em cassinos não licenciados, a transferência bancária costuma ser a única opção em moeda fiduciária para saques em cassinos on-line. |
Contras: |
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| A opção bancária mais lenta do cassino on-line: Isso pode acabar com toda a diversão, pois você terá que esperar três dias até que o dinheiro chegue ao seu saldo no cassino. |
| Limites mínimos altos: Não é improvável que um cassino tenha estabelecido um limite mínimo de $100 para transferências bancárias. |
| Taxas altas: Uma transação pode ser bastante cara, de $10 a $15. Além disso, as taxas geralmente são fixas, o que inviabiliza pequenas transações. |
Dica
Use a transferência bancária como último recurso. Essa é a pior e menos prática opção de pagamento atualmente. Considerando o KYC obrigatório, uma transferência bancária lenta faria com que você recebesse seus ganhos em uma semana.
Banco do cassino on-line: Recursos das opções de pagamento
Há muitos tipos de opções de pagamento, alguns dos quais são destacados acima. Os jogadores geralmente preferem uma opção específica com base em suas vantagens, riscos prováveis, desvantagens evidentes e alguns outros fatores que podem ser essenciais para alguns e insignificantes para outros. Se você tiver um Mastercard, USDT e PayPal em mãos e o cassino aceitar todos eles, nem sempre é fácil tomar uma decisão. Há alguns aspectos vitais que o jogador deve levar em consideração antes de escolher uma ou outra opção.
Tempos de transação
Para entender melhor o termo "tempos de transação", podemos dissecá-lo em dois constituintes (estágios) e representá-lo como uma fórmula resumida:
Tempo de transação = tempo de processamento do cassino + tempo de processamento da opção de pagamento
Com os depósitos em cassinos on-line, o tempo de resposta é rápido. Os sites de jogos e apostas querem receber o dinheiro do jogador e, por isso, preparam o terreno para que os depósitos sejam feitos sem esforço. Na verdade, os cassinos não travam as transações recebidas, de modo que o jogador verá o dinheiro creditado no saldo do cassino imediatamente. Os cassinos não precisam verificar a identidade ou a situação financeira de seus jogadores quando eles depositam dinheiro na conta do cassino, portanto, o tempo de depósito depende apenas da rapidez com que a opção de pagamento relacionada funciona. Os cassinos são retirados da equação. É por isso que uma transação leva de alguns segundos a minutos.
A situação é diferente quando se trata de sacar dinheiro de uma conta de cassino. É aqui que a primeira parte da equação (tempo de processamento do cassino) se torna efetiva. Quase todos os cassinos on-line estabelecem um tempo pendente para saques (cerca de 24 a 48 horas), durante o qual nada acontece porque o processo KYC começa um pouco mais tarde.
Quando o tempo pendente passa, os especialistas do cassino estudam a identidade do jogador para identificar os fatos de lavagem de dinheiro ou outras coisas ilegais. Isso faz parte do que é conhecido como conformidade AML/KYC e, normalmente, ocorre após a primeira retirada. É necessário que o jogador apresente um ou mais documentos digitalizados para comprovar sua identidade, local de residência e nível de renda (embora o último ponto não seja necessário para todos os cassinos on-line).
Quando tudo estiver concluído, o jogador receberá seu primeiro saque cerca de uma semana após o envio da solicitação. Se esse não for o primeiro saque, os jogadores geralmente esperam cerca de dois a três dias para todas as opções de pagamento, com exceção das transferências bancárias, que são muito mais lentas (até uma semana).
Limite mínimo de transação
Essa é outra propriedade essencial presente na maioria dos cassinos on-line. Os limites gerais (saques diários, semanais e mensais) são geralmente estabelecidos nos termos de uso, enquanto os limites de transação são geralmente previstos na página do banco do jogador e estão associados a cada opção de pagamento. Cada cassino on-line tem limites mínimos que geralmente estão entre $5 e $20. Ninguém pode depositar menos do que o prescrito para o saldo de dinheiro real. Os limites mínimos geralmente dependem do próprio cassino. De acordo com suas considerações, um cassino on-line pode estabelecer um limite de $10 para CCs e $15 para carteiras eletrônicas, ou vice-versa. Não há nenhuma lógica ou regularidade aparente a esse respeito.
A mesma falta de consistência é perceptível nos saques em cassinos on-line. O limite mínimo é o que a maioria dos jogadores analisa antes de se registrar. Aqui, a faixa é bastante ampla, de $10 a $50 ou mais. É claro que os jogadores de baixa renda e os jogadores casuais estão interessados em limites mais baixos. No entanto, há uma exceção: Os saques por transferência bancária normalmente têm um limite mínimo mais alto, de cerca de $100. A experiência mostra que alguns cassinos on-line podem chegar a $500. Abaixo estão listados os limites mínimos médios por transação para cada tipo de opção de pagamento. Observe que os valores podem variar significativamente de acordo com o cassino on-line:
- Cartões de crédito: $10
- Carteiras eletrônicas: $20
- Vouchers: $5 (dependendo da marca do cartão)
- Transferência bancária: $50
- Criptografia: $1 (dependendo do tipo de criptografia)
Dica
Considere as moedas digitais como uma das opções de depósito/retirada mais confortáveis e convenientes no momento. Elas apresentam limites incontestáveis e movimentação extremamente rápida de um remetente para o destinatário.
Caso
Um grande apostador fez um depósito de $5000 e ganhou $50.000 em uma sessão. O limite diário do cassino é de $2500, o que significa 20 dias de saque por dia (ou mais, considerando o tempo pendente). O jogador recorreu a um representante do suporte, solicitando que o limite fosse aumentado e que ele pudesse sacar o dinheiro em uma única vez. Eles concordaram. Conclusão: Os limites não são indiscutíveis.
Taxas de transação
Mover dinheiro de e para um cassino on-line significa pagar taxas de transação, da mesma forma que quando você compra algo on-line ou envia dinheiro para um amigo. Portanto, ao lidar com cassinos on-line, suas taxas de transação serão as mesmas quando você realizar outras ações com seu dinheiro on-line.
Por exemplo, as taxas de transação de cartão de crédito são de cerca de 1% a 2%. As carteiras eletrônicas cobram mais ou menos o mesmo. As opções de transferência bancária são as mais caras, pois geralmente aplicam taxas fixas que podem chegar a $15 para qualquer valor, tornando a transferência bancária a forma menos atraente de transferir dinheiro de/para cassinos on-line. Quanto às criptomoedas, os jogadores pagam apenas taxas de mineração, se aplicável.
É interessante notar que há exceções. Alguns cassinos on-line impõem taxas adicionais nas transações de saída, portanto, os jogadores que quiserem sacar estarão sujeitos a taxas administrativas definidas pelo operador do cassino. Normalmente, elas não são altas (cerca de 1%), mas isso parece injusto do ponto de vista dos jogadores.
Caso
Um jogador depositou $100. Ele gastou apenas $5 em caça-níqueis de vídeo e uma maré de sorte lhe rendeu um prêmio de $500. O jogador decidiu sacar os $500 imediatamente e não abusar da sorte. Surpreendentemente, o cassino o informou sobre uma taxa de 20% em vez de uma taxa média de 1% do Visa. Ao conversar com o suporte ao cliente, o jogador ficou sabendo que teria de apostar o valor depositado pelo menos três vezes antes de poder sacá-lo gratuitamente. Casos como esse são comuns.
Principais reguladores de jogos de azar e opções de pagamento
Você pode se perguntar por que os cassinos on-line precisam de uma licença. Há três motivos principais:
- Eles querem entrar em um país específico que tenha uma lei de jogos de azar em vigor, exigindo que cada provedor de jogos on-line adquira uma licença emitida localmente (não de Curaçao ou outra licença offshore). Sem obter uma licença nacional, o cassino on-line não tem permissão para entrar no mercado. Se um cassino on-line começar a usar sites-espelho para operar ilegalmente no país, ele logo será bloqueado e seu proprietário poderá ser multado (embora isso não ocorra com frequência, pois a aplicação da lei é complicada no jogo on-line).
- Os cassinos on-line querem estar vinculados a opções de pagamento internacionais e nacionais. A grande maioria dos provedores de pagamento nega o serviço a cassinos não licenciados, sites de apostas, salas de pôquer e casas de apostas esportivas. Da mesma forma, os cassinos precisam de bibliotecas de jogos de estúdios de jogos conhecidos (Evolution, Pragmatic Play, etc.), que desejam que seus produtos sejam oferecidos apenas em cassinos licenciados.
- Ter uma licença efetiva, independentemente do emissor, garante a tranquilidade dos jogadores. Entretanto, esse motivo parece ser de menor importância para os cassinos on-line.
Portanto, para que um cassino on-line entre em um país específico e se conecte a opções de pagamento locais ou globais, o cassino on-line, um site de apostas e outras entidades de jogos de azar devem obter uma licença. Alguns cassinos pulam essa etapa e trabalham sem uma licença - e isso também não é ruim para os jogadores. Abaixo, exploramos os principais órgãos que supervisionam e regulamentam várias formas de jogos de azar em seus respectivos países e regiões. Essas jurisdições geralmente pré-determinam o escopo e a estrutura dos serviços bancários dos cassinos on-line.
Comissão de jogos de azar do Reino Unido
O que diferencia o UKGC de muitos outros órgãos reguladores de jogos de azar é sua abordagem proativa e rigorosa à regulamentação. Ao contrário de alguns órgãos reguladores que adotam uma postura mais passiva, o UKGC é conhecido por sua aplicação ativa e forte compromisso com a proteção dos jogadores. Ele dá uma ênfase significativa à responsabilidade social, exigindo que as operadoras de cassino on-line priorizem a prevenção de problemas com jogos de azar e o bem-estar dos jogadores. Os cassinos on-line licenciados normalmente oferecem uma ampla gama de opções de pagamento para atender às diversas necessidades dos jogadores: cartões, carteiras eletrônicas, pagamentos móveis (Google Pay, Apple Pay) e aplicativos de pagamento (Zimpler, Trustly). Um número crescente de sites de jogos de azar e apostas esportivas licenciados pelo UKGC está começando a aceitar criptomoedas.
Autoridade Nacional de Jogos de Azar (França)
A Autorité Nationale des Jeux (ANJ), também conhecida como Autoridade Nacional de Jogos de Azar da França, é o órgão regulador que supervisiona todas as formas de jogos de azar na França. Criada em 2020, a ANJ assumiu as responsabilidades da antiga autoridade reguladora, a ARJEL (Autorité de régulation des jeux en ligne). A missão da ANJ é garantir a integridade, a segurança e a imparcialidade de todas as atividades de jogos de azar na França, inclusive cassinos on-line, apostas esportivas e loterias. As opções de pagamento aceitas nos cassinos on-line com licença francesa da ANJ normalmente incluem métodos tradicionais como cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras eletrônicas como PayPal e Skrill. Os cassinos regulamentados pela ANJ também podem oferecer opções de pagamento localizadas para jogadores franceses (Carte Bancaire).
Spelinspektionen (Suécia)
O mercado sueco de jogos de azar on-line é regulamentado. A Spelinspektionen, conhecida como a Autoridade Sueca de Jogos de Azar, foi criada em 2019 para regulamentar o setor. Ela tem autoridade para conceder licenças, aplicar regulamentos e garantir a integridade do mercado. Os cassinos on-line com uma licença da Spelinspektionen normalmente aceitam opções de pagamento locais para atender aos jogadores suecos. As opções mais comuns incluem Swish e BankID, sendo esta última uma solução de identificação eletrônica amplamente utilizada no país. Ela é frequentemente integrada aos cassinos on-line para agilizar o processo de registro e verificação. Transferências bancárias, cartões de crédito/débito, como Visa e Mastercard, e carteiras eletrônicas também estão disponíveis.
National Gambling Board (África do Sul)
A National Gambling Board (NGB), criada em 1996 pela National Gambling Act, é responsável pela regulamentação de todas as atividades legais de jogos de azar, inclusive cassinos, apostas e a loteria nacional. Ela emite licenças, garante a conformidade com as leis relevantes e promove o jogo responsável. O NGB realiza pesquisas do setor e desenvolve políticas. Os cassinos on-line com licenças da NGB geralmente aceitam várias opções de pagamento para acomodar os jogadores sul-africanos, como cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard), EFT (Transferência Eletrônica de Fundos), SID Instant EFT e carteiras digitais como SnapScan, Zapper e Ozow, tornando as transações convenientes para os jogadores locais.
Hellenic Gaming Commission (Grécia)
O HGC foi criado em 2011 para tomar medidas de combate às atividades ilegais de jogos de azar. Antes disso, apenas os cassinos físicos tinham o direito de trabalhar no país. Atualmente, a agência emite dois tipos de licenças para entidades de jogos de azar: uma licença de cassino on-line e uma licença de apostas on-line. O país dá margem de manobra aos cassinos (por exemplo, os custos de licenciamento foram reduzidos de 5 milhões de euros para 2 milhões de euros e a validade da licença foi prolongada para sete anos), tornando-o um dos mercados de jogos de azar que mais crescem na Europa. As opções de pagamento aceitas pelos cassinos on-line com uma licença HGC atendem ao mercado local, oferecendo métodos de pagamento comumente usados pelos jogadores gregos, por exemplo, transferências bancárias por meio do Banco Nacional da Grécia, Alpha Bank e Piraeus Bank. Carteiras eletrônicas, como Skrill e Neteller, também são comumente aceitas, oferecendo aos jogadores gregos maneiras convenientes de depositar e sacar fundos.
Conselho de Controle e Licenciamento de Apostas (Quênia)
O BCLB é um órgão governamental que pertence ao Ministério do Interior e Coordenação do Governo Nacional. Ele tem a tarefa de emitir licenças, monitorar as operações de jogos de azar e garantir a conformidade com as regulamentações de apostas e jogos do Quênia. Mais da metade dos apostadores quenianos usa o M-Pesa como a solução de pagamento móvel mais acessível. Os cartões de crédito/débito não são amplamente utilizados em transações bancárias de cassinos on-line. As criptomoedas também não são populares. A Airtel é a outra operadora de rede móvel do Quênia que fornece pagamentos por USSD para cassinos on-line licenciados. Raramente você encontrará um cassino offshore no Quênia, pois ter uma licença BCLB é uma obrigação para o negócio de cassino on-line no país.
AAMS (Itália)
A Itália tem uma estrutura regulatória bem estabelecida para várias formas de jogos de azar, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, pôquer e bingo. A autoridade reguladora responsável por supervisionar as atividades de jogos de azar na Itália é a Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato (AAMS), que significa Administração Autônoma dos Monopólios do Estado. A AAMS é responsável pela emissão de licenças, aplicação de regulamentos e monitoramento do setor de jogos de azar na Itália. Os cassinos on-line que operam na Itália desfrutam de um regime de tributação mais flexível do que em muitos outros países europeus: Eles devem pagar 20% do lucro bruto e uma taxa fixa de 11% para jogos de azar (caça-níqueis, roleta etc.). As opções bancárias mais populares para cassinos on-line são Postepay, Bancomat e Satispay.
Direção Geral de Regulamentação de Jogos de Azar (Espanha)
Os jogos de cassino on-line (incluindo caça-níqueis e jogos de mesa) são legais na Espanha e são regulamentados pela Lei 13/2011, de 27 de maio de 2011. Uma empresa que busca uma licença deve ser uma empresa de responsabilidade limitada com endereço em um estado membro do EEE. A legislação de jogos de azar não proíbe que não residentes joguem em uma página da Web de jogos de azar ".es", mas é obrigação do operador bloquear os IPs dos jogadores dos países onde os jogos de azar são proibidos para seus residentes. As criptomoedas podem ser implementadas no banco do cassino on-line, desde que a conta de jogo do jogador seja nomeada em euros. Há muitas opções de pagamento fiduciário aceitas nos cassinos on-line licenciados pela DGRG, incluindo cartões de débito/crédito, paysafecard, Sofort, Boku, SafetyPay e Teleingreso.
Jogar em cassinos on-line com licenças locais
Visitar e se tornar membro de um cassino on-line licenciado é a maneira mais segura e direta de se divertir com jogos de azar. Suponha que você seja um residente grego e queira jogar confortavelmente em um site de apostas regulamentado. É fácil: encontre um cassino com uma licença HGC válida (há cerca de 30 sites como esse), crie uma conta, faça um depósito e comece a jogar com dinheiro real. Parece fácil e cor-de-rosa. No entanto, há muitas armadilhas que você pode enfrentar eventualmente.
Todo órgão regulador de jogos de azar em qualquer país leva o jogo a sério. Eles querem evitar que os jogadores desenvolvam um vício. Eles querem proteger os jogadores de sites desonestos. Eles querem que os cassinos paguem impostos aos cofres do governo. Essa parece ser uma boa causa, e realmente é. Mas o problema é que muitos órgãos reguladores de jogos de azar exageram em sua ambição de proteger os jogadores. Consequentemente, eles adotam tantas restrições que os jogadores comuns começam a ficar com medo de todos os cassinos licenciados por causa dessa experiência. Algumas das medidas adotadas pelas jurisdições de jogos de azar são as seguintes:
- Listas de autoexclusão: A Grã-Bretanha tem o Gamstop, a Austrália o BetStop, a Suécia o Spelpaus e assim por diante. Uma vez lá, o jogador precisa esperar muitos meses para que a proibição expire.
- Limites máximos de aposta: A Hellenic Gaming Commission na Grécia limita a aposta máxima em qualquer jogo a €2, enquanto o prêmio máximo por sessão de jogo é de €5000. O maior jackpot permitido é de € 70.000, limitando assim os jogos com jackpot progressivo.
- Restrições de jogo de caça-níqueis: O HGC determina que a duração de qualquer giro deve ser superior a 3 segundos. O UKGC endossa apenas os caça-níqueis de vídeo que não possuem os recursos "Turbo" e "Spin Stop" para acelerar a rotação do cilindro.
- Censura nas mensagens do jogo: O regulador espanhol reduz o polegar de certos comentários se o jogador perder, como "Você esteve perto", "Você quase ganhou" e similares.
- Não há reprodução em várias telas: De acordo com o UKGC, os cassinos on-line não têm permissão para oferecer funcionalidade projetada para permitir que os jogadores joguem em vários caça-níqueis ao mesmo tempo. Isso inclui a funcionalidade de tela dividida.
- Não há recurso de reprodução automática nos caça-níqueis: De acordo com uma nova exigência do UKGC (que entrou em vigor em 31 de outubro de 2021), não é permitido oferecer jogo automático para caça-níqueis.
- Exibição da posição líquida: Alguns órgãos reguladores obrigam os cassinos on-line a exibir claramente a posição líquida do jogador (o total de todos os ganhos menos a soma de todas as perdas desde o início da sessão) na moeda da conta durante todas as sessões de jogo.
Jogar em cassinos on-line com licenças offshore
Alguns cassinos on-line possuem licenças de jogo offshore. Elas são mais fáceis de adquirir e são menos rigorosas para os cassinos em muitos aspectos. Os órgãos que emitem o que é amplamente considerado como licenças offshore são os seguintes:
- Comissário de Jogos de Gibraltar
- Autoridade de Jogos de Malta (MGA)
- Autoridade de Jogos de Curaçao
- Comissão de Controle de Jogos de Azar de Alderney
- Comissão de Supervisão de Jogos de Azar da Ilha de Man
- Costa Rica: Não há nenhuma autoridade reguladora especial nesse país. Normalmente, as licenças são obtidas no Ministério da Economia, Indústria e Comércio da Costa Rica
Vale ressaltar que essas licenças não autorizam os titulares a oferecer serviços de jogos de azar em nenhum país. Suponha que você veja um cassino on-line na França. Ele tem uma licença de Curaçao, mas não possui uma licença doméstica que deve ser emitida pela ARJEL. A implicação é que o cassino opera ilegalmente na França porque sua licença de Curaçao não autoriza o titular a atuar no país.
Entretanto, muitos cassinos offshore com licenças MGA, Curaçao, Kahnawake ou outras licenças estão disponíveis em países específicos (África do Sul, EUA etc.) sem uma licença local. Como orientação geral, os jogadores não devem se preocupar com eles. Os cassinos on-line não licenciados são reprimidos pelas autoridades reguladoras porque eles sugam receitas significativas dos operadores legítimos. Os órgãos reguladores tentam forçar os ISPs a bloquear esses sites - às vezes, com sucesso -, mas isso não é bom para os jogadores normais porque os órgãos reguladores degradam a seleção e impedem que os jogadores façam o que quiserem.
Prós e contras dos cassinos offshore
Prós: |
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| Acesso a jogos e bônus de cassino nas jurisdições onde as leis proíbem esse tipo de negócio. |
| Não está vinculado a listas de autoexclusão. |
| Não há restrições quanto a ganhos, tamanho dos depósitos, tamanho das apostas e outros aspectos que normalmente são muito limitados pelos cassinos licenciados. |
Contras: |
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| Menos opções de pagamento, especialmente cartões de crédito/débito. |
| Dificilmente você encontrará ajuda se um cassino offshore decidir cometer um erro, mas isso acontece raramente. Se você escolher uma marca de boa reputação, dificilmente será enganado. |
| Às vezes, a seleção de jogos pode ser limitada porque muitos dos principais fornecedores de jogos não estão disponíveis nos cassinos offshore. |
Dica
Inscreva-se em um cassino offshore confiável caso tenha se registrado em um programa de autoexclusão (por exemplo, Gamstop) e isso o impeça de entrar em um cassino on-line licenciado. Incentivamos todos a jogar com responsabilidade; no entanto, não é possível voltar atrás se você tiver uma proibição temporária em um programa de autoexclusão.
Como os cassinos offshore contornam as restrições bancárias
As plataformas de pagamento relutam em operar em áreas onde o jogo on-line é total ou parcialmente restrito por lei. Além disso, elas não querem cooperar com cassinos on-line não licenciados que tentam entrar em um mercado regulamentado. Portanto, os jogadores geralmente enfrentam problemas ao tentar encontrar uma opção adequada de depósito ou saque no cassino on-line. Na tentativa de contornar esse obstáculo e adicionar mais opções de pagamento, os operadores de cassino recorrem a truques técnicos e soluções alternativas, algumas das quais serão exploradas a seguir.
Codificação incorreta de transações
Os bancos que emitem e atendem os cartões Visa/Mastercard normalmente bloqueiam as transações de e para cassinos on-line se o país do jogador restringir os jogos de azar on-line. No entanto, os cassinos on-line conseguem fazer transações e os bancos geralmente não sabem com quem estão lidando. Cada transação bancária tem seu próprio código e os pagamentos de/para cassinos on-line devem ser rotulados de forma correspondente.
No entanto, alguns cassinos se disfarçam de empresas de alimentos, lojas virtuais, lojas de acessórios para carros ou outras entidades que não são de jogos de azar. Portanto, quando um jogador inicia uma transação com Visa em um cassino não licenciado, há uma chance de que ela seja aprovada, pois o banco que atende o jogador verá que a transação foi canalizada para uma loja de roupas e não para um cassino on-line. Devido a essa prática, os clientes de cassinos offshore podem ter acesso a alguns ou a todos os produtos de cartão de crédito.
Pagamentos P2P
Os pagamentos de pessoa para pessoa, também conhecidos como P2P, estão se tornando extremamente populares quando se trata de depositar em cassinos offshore. O P2P não é uma opção de pagamento padrão que é um produto de uma determinada corporação (como se houvesse uma marca por trás do paysafecard ou uma empresa por trás do Neteller, e assim por diante), mas sim uma tecnologia para a qual cada vez mais cassinos on-line estão se voltando.
Não é fácil caracterizar o processo exato de utilização de P2P para depósitos em cassinos on-line porque o seu provedor de serviços provavelmente terá procedimentos próprios que podem fluir da seguinte forma: O jogador registra uma conta em um provedor de P2P e vincula uma fonte de financiamento (um cartão ou uma conta bancária). Consequentemente, ao depositar em um cassino on-line, o jogador usará essa fonte de recursos em sua conta P2P. Essa opção bancária é normalmente oferecida em alguns países africanos e asiáticos.
Principais conclusões
A maioria dos cassinos on-line oferece uma grande variedade de opções de pagamento confiáveis, tanto locais quanto internacionais. Mesmo que queira entrar em um cassino offshore com licença de Curaçao ou MGA, você sempre encontrará uma forma de pagamento segura, incluindo criptomoedas. Cada solução bancária tem suas vantagens e desvantagens, proporcionando aos jogadores experiências diferentes. Embora os cassinos on-line licenciados estejam em total conformidade com a estrutura de jogos de azar de um país específico, os jogadores não devem ficar longe dos cassinos offshore, pois os primeiros trazem muitos benefícios sem comprometer sua confiabilidade. Uma seleção adequada das opções de pagamento, considerando suas taxas e outros fatores, o ajudará a obter o máximo da experiência de jogo.